TAP Air Portugal

Pri letoch s aerolíniami TAP si na palubu lietadla môžete vziať príručnú batožinu. Jej rozmery a váhu určujú pravidlá leteckej spoločnosti a povolené hodnoty sa môžu líšiť v závislosti na smere cesty alebo cestovnej triede.

Aj registrovaná batožina podlieha istým rozmerovým a váhovým normám a aj v tomto prípade všetko závisí od cestovnej triedy a trasy letu.

Špeciálne podmienky prepravy sa týkajú športového náčinia, hudobného vybavenia či zbraní a streliva. TAP Portugal majú aj vlastný zoznam položiek, ktoré sa prepravovať nesmú, a to ako na palube, tak ani v nákladom priestore lietadla. Patria sem napríklad výbušniny, toxický materiál, horľaviny, magnetické a rádioaktívne veci a pod. Čo sa týka prepravy tekutín, pre ne platí štandardný režim, bežný aj u iných dopravcov – to znamená maximálne povolené množstvo je 1 liter, rozdelený do vreciek s objemom do 100 ml.

Letecká spoločnosť TAP ponúka cestovanie v triedach Economic a Business, pričom prvá menovaná garantuje pohodlie, zábavu na palube a výber chutných jedál. Let v triede Business je však komfortnejší a oddychovejší. Napríklad sedadlá v lietadle A330 sa dajú roztiahnuť do lôžkovej polohy, navyše sú vybavené elektrickými zásuvkami pre notebooky. Pasažieri majú k dispozícii aj veľkú vlnenú prikrývku, antialergické vankúše, moderné elektronické slúchadlá redukujúce hluk, pásky na oči, zátky do uší, ponožky či kozmetiku. Okrem toho sú niektoré ďalšie lietadlá s triedou Business vybavené satelitnými telefónmi.

Pri letoch s aerolíniami TAP je možné využiť online check-inu už 72 hodín pred plánovaným odletom. Táto časová lehota sa ale nevzťahuje na lety do USA – v tomto prípade je online check-in k dispozícii 24 hodín pred odletom, s ďalšou výnimkou pre lety z Frankfurtu, Mníchova, Záhrebu, Ženevy a Zürichu, pri ktorých sa online check-in spúšťa 23 hodín pred plánovaným odletom.

K augustu 2018 pozostávala flotila TAP Portugal z približne siedmych desiatok strojov Airbus rôznych typov: A319-100, A320-200, A321-200, A330-200, A340-300. V službách sú aj lietadlá Embraer 190 a Embraer 195 – tieto majú v porovnaní s inými lietadlami o 30% väčšie okná, ktoré tak cestujúcim poskytujú dokonalý výhľad a pôžitok z letu. V priebehu najbližších rokov má do letky aerolínií TAP pribudnúť ďalších niekoľko desiatok strojov, čím sa flotila tejto spoločnosti takmer zdvojnásobí.

Lisabonské letisko, známe ako Medzinárodné letisko Lisabon-Portela, nie je len najdôležitejším a najväčším letiskom v Portugalsku, ale v celom regióne južnej Európy. Nachádza sa len 7 kilometrov od centra hlavného mesta krajiny – ide o jedno z mála letísk starého kontinentu, ktoré leží takmer v samom centre mesta. V priestoroch letiska cestujúci nájdu množstvo reštaurácií, barov, kaviarní, obchodov či auto-požičovní, tak isto ale aj stanovištia s prístupom na internet.

V duchu hesla „let je len časťou zážitku” ponúkajú aerolínie TAP svojim cestujúcim v oboch triedach chutné menu, pozostávajúce z teplých aj studených pokrmov, nealko nápojov či vína. Ponuka jedál závisí nie len od cestovnej triedy, ale aj od letovej trasy či aktuálneho času. Ak cestujúci trpia alergiami, intoleranciou rôzneho druhu, prípadne žiadajú špeciálne upravené jedlá a pokrmy pre deti a dojčatá, je nutné svoje požiadavky nahlásiť v dostatočnom predstihu.

Niektoré lietadlá flotily aerolínií TAP, najmä Airbus A330, sú vybavené interaktívnym audio a video systémom. Vďaka nemu majú cestujúci prístup k celovečerným filmom, dokumentom, seriálom, aktuálnym správam, hrám, hudbe či rádiu. Niektoré stroje portugalského dopravcu sú vybavené externou kamerou, prostredníctvom ktorej je možné na monitoroch sledovať štart, zostup či samotné pristávanie lietadla. Navyše sú počas letu na interaktívnej mape k dispozícii priebežné informácie o letových podmienkach, teplote, plánovanom čase príchodu či o cieľovej destinácii. TAP ako jedna z prvých leteckých spoločností v Európe spustila platenú Wi-Fi komunikačnú službu, vďaka ktorej môžu cestujúci počas letu surfovať na internete, sociálnych sieťach a odosielať a prijímať emaily. Táto služba je dostupná pri letoch z Európy do Ameriky.