Smart Wings

Prvý let s SW

Bol som spokojný s lietadlom, personálom, aj ponukou občerstvenia

Božka 4

Cesta tam, anglický hovoriaci personál, leteli sme zo Slovenska tak sme čakali informácie v lietadle po Slovensky alebo Česky

Spokojnosť

Wyllku

Bez promblémov

Sedeli sme v lietadle , zapnuté motory a museli sme vystúpiť lebo lietadlo preradili na inú linku.

skusenost

nedostatocna informovanost na letisku v zahranici (Olbia) - dlhe meskanie letu Olbia Bratislava 26.8.2018... a k tomu stratena batozina v den priletu do Bratislavy

Je ťažko to hodnotiť... lebo cestou tam cele zle... a cestou naspäť všetko super. Tak by som to spriemerovala za 3.

Meškanie

Čakali sme vyše dve hodiny v lietadle ktoré sprístupnili porušené. Hodinu sme čakali na pristavovanie schodov ku lietadlu. Očakávala by som aspon nejakú náhradu za takú cenu letenky v tomto pripade alebo zadarmo jedlo na palube pri piatich hodinach v lietadle. Veľká nespokojnosť!

Dekuji, škoda jen, že když jsem přesáhla váhu 8 kg o 3 kg jídla, platila jsem navíc celé zavazadlo. ídla v osobni

Výborné, při odletu a kontrole na bráně před vstupem do letadla jeden váš pracovník přepážky zbytečně zvýšil hlas na hebrejsko anglicky hovořící pár, který netušil, že berou s sebou datovou banku přesahující možnosti převozu v letadle. Bylo to zbytečné, stačilo přece nabídnout zpoplatněnou úschovnu na letišti, na kterou jsem se dotázala, a tím se problém vyřešil. Ale zvyšovat hlas před cestujícími a anglicky opakovat, že je jedno , jak se dostanou domů, že je to jejich odpovědnost, mi nepřipadalo vůbec profesionální.

Uzak prostor između sjedala.