Check-in na letisku je proces, počas ktorého cestujúci, po vlastnom príchode na letisko, odovzdá na registráciu všetku batožinu, ktorú si neželá alebo nemôže prepravovať ako príručnú batožinu, a obdrží palubnú vstupenku (ešte pred vstupom na palubu lietadla). Ak je to možné, potom odporúčame využívať online check-in, ktorý je oveľa pohodlnejší a zároveň umožňuje o čosi neskorší príchod na letisko.
Check-in priehradky
Po príchode na letisko nájdete informácie o check-ine vášho letu na špeciálnych informačných tabuliach. Príslušné informácie môžete získať aj v strediskách informácií, obvykle situovaných v blízkosti batožinových drop-off zón (pri check-in pultíkoch).
Pozor!
Na letisko by ste mali prísť aspoň 2 hodiny pred plánovaným odletom.
Krok za krokom
- Vyhľadajte príslušný terminál, respektíve check-in priehradku pre váš let.
- Majte pripravené potrebné dokumenty – pas (alebo preukaz totožnosti), číslo (kód) online rezervácie, alebo papierovú kópiu letenky (ak ju máte).
- Pri check-in priehradke budete požiadaní, aby ste predložili vyššie uvedené dokumenty. Následne odovzdáte batožinu, ktorá bude odvážená a naložená na palubu lietadla.
- Po predložení dokumentov a zaregistrovaní batožiny dostanete palubný lístok, ktorý vás oprávňuje vstúpiť na palubu príslušného lietadla.
- Po skončení check-in procedúr prejdete na príslušný gate, kde sa každý z cestujúcich podrobí bezpečnostnej kontrole.
- Počas bezpečnostnej kontroly musí každý cestujúci umiestniť predmety ako kľúče, telefóny, opasky, elektronické zariadenia, rovnako ako kabáty, saká a šatky do pripravených nádob na bežiacom páse.
- Po skončení bezpečnostných kontrol môžete pokračovať do príslušného gatu, odkiaľ nastúpite do lietadla. Čas nástupu do lietadla je uvedený na palubnom lístku. Keď tento čas nastane, zamestnanci letiska vás budú informovať o tom, že sú pripravení prijať cestujúcich na palubu lietadla.
Pozor!
Niektoré aerolínie si uplatňujú dodatočné poplatky za check-in na letisku a tlač palubného lístka (napr. Ryanair). Bližšie informácie ohľadne týchto poplatkov môźete nájsť v obchodných podmienkach na webe každého leteckého operátora. Je povinnosťou každého cestujúceho, aby sa s podmienkami spoločnosti vopred oboznámil.
Samoobslužný check-in na letisku
Aby ste sa vyhli radom pri check-in priehradkách, môžete využiť samoobslužné check-in automaty, ktoré sa nachádzajú na väčšine medzinárodných letísk.
Krok za krokom
- Nájdite samoobslužný check-in automat – informáciu o lokalizácii týchto prístrojov nájdete na webe príslušného letiska.
- Do automatu zadajte údaje z preukazu totožnosti, ktorý ste použili pri kúpe letenky, ako aj kód potvrdenia rezervácie.
- Ak stroj tieto údaje prijme, môžete si vybrať sedadlo v lietadle, prípadne vám systém jedno sedadlo pridelí automaticky.
- Vezmite si so sebou vytlačený palubný lístok – je nevyhnutný pri nástupe do lietadla.
Pozor!
Na niektorých letiskách môžu samoobslužný check-in využiť jedine cestujúci, ktorí cestujú len s príručnou batožinou.
Tie najväčšie letiská umožňujú využiť samoobslužný check-in aj pri registrácii batožiny. Cestujúci tu obdrží špeciálny štítok alebo nálepku, ktorou označí svoju batožinu. Takto označená batožina by mala byť odovzdaná na mieste odberu batožiny (drop-off zóny).
Samoobslužná registrácia na letisku je bezplatná.
Check-in v triede Economy
Cestujúci leteckých spoločností prevádzkujúcich pravidelné linky, ktorí si zakúpili let v triede Economy, si môžu vyberať z niekoľkých check-in metód:
- Check-in na letisku
- Samoobslužný check-in na letisku
- Online check-in
- Check-in po telefóne (prostredníctvom hlasového spojenia alebo prenosu dát)
Možnosť vykonať check-in po telefóne neponúkajú všetky letecké spoločnosti (ale napr. Polish Airlines LOT majú vo svojej ponuke takúto voľbu, konkrétne telefonický check-in prostredníctvom hlasového spojenia). Zrejme najdostupnejším je však online check-in, pri ktorom sa cestujúci vyhnú dlhému čakaniu v radoch a po odbavení batožiny na príslušnom mieste môžu pokračovať smerom k bezpečnostnej kontrole. Tej sa nedá nijakým spôsobom vyhnúť a musí ňou prejsť každý cestujúci bez výnimky.
Check-in v prvej triede
Pre cestujúcich prvej triedy (v prípade niektorých leteckých spoločností aj pre cestujúcich Business triedy) letecké spoločnosti s pravidelnými linkami poskytujú špeciálne drop-off zóny pre batožinu. Vďaka tejto vymoženosti môžu cestujúci prvej triedy (v niektorých prípadoch aj Business triedy) počítať s rýchlym a bezproblémovým odbavením na letisku. Check-in pre prvú triedu býva zreteľne označený, rovnako ako stanovištia rýchlejšej bezpečnostnej kontroly.
Cestujúci prvej triedy môžu prirodzene využívať aj online a samoobslužný check-in, rovnako ako check-in po telefóne. British Airways napríklad ponúkajú check-in prostredníctvom prenosu dát – cestujúci si jednoducho vytlačí čiarový kód z palubného lístka. Táto možnosť ešte nie je dostupná u všetkých aeroliniek, no stáva sa čoraz viac populárnejšou.