Cestovné poistenie zaručuje:
- okamžitú pomoc, okrem iného v prípade náhleho ochorenia, nešťastnej nehody, meškania letu,
- širokú škálu asistenčných služieb, napríklad hradenie nákladov spojených s prepravou do zdravotníckeho zariadenia, nákladov na pátracie a záchranné akcie na horách na mori a pokrytie nákladov na pokračovanie v plánovanej ceste.
- rozšírenie poistného krytia až do 72 hodín v prípade núdzových situácií.
Súčasťou cestovného poistenia je aj poistenie výdavkov na zdravotnú starostlivosť, ktoré zahŕňa aj:
- lekárske vyšetrenia,
- ambulantné ošetrenia,
- poplatky za konzultácie a zdravotnú starostlivosť,
- hospitalizáciu, to znamená liečbu, vyšetrenia, procedúry, operácie,
- nákup liekov,
- nákup obväzov,
- dentálne ošetrenie.
Okrem toho služba poskytuje poistné krytie:
- pri amatérskom (rekreačnom) vykonávaní športov, napríklad lyžovania, snowboardingu, potápania so špeciálnym, k tejto činnosti určeným vybavením,
- v prípade škôd spôsobených tretím osobám,
- osobného majetku, ponechaného v mieste pobytu cestujúceho,
- nákladov (respektíve ich refundáciu) v prípade olúpenia cestujúceho pri vyberaní peňazí z bankomatu